Diese Datenschutzhinweise richten sich an die Nutzenden der verspire-Plattform (nachfolgend: „Plattform”) einschließlich der verspire mobile App (nachfolgend: „App”) und informieren darüber, welche Daten wir systemseitig und für den Support in der Rolle als Verantwortlicher verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Registrierung und Nutzung der Plattform und App sowie die personenbezogenen Daten, mit denen Sie in der App arbeiten, für die gemäß der mit uns abgeschlossenen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung der Vertragspartner, der mit uns einen Vertrag zur Nutzung von verspire geschlossen hat (nachfolgend „Vertragspartner”) Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist und eigenen Hinweispflichten unterliegt.

Ihre Rechte als Betroffene bezüglich Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten können Sie uns gegenüber unter den oben angegebenen Kontaktdaten jederzeit geltend machen. Sie haben als Betroffene folgende Rechte:

Im Falle eines Verstoßes gegen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten (Datenpanne) werden wir die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, längstens jedoch 72 Stunden nach Bekanntwerden des Verstoßes, unterrichten, sofern der Verstoß ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten mit sich bringt.

Sollte ein hohes Risiko für Ihre persönlichen Rechte bestehen, werden wir Sie ebenfalls ohne ungerechtfertigte Verzögerung benachrichtigen und Sie detailliert über den Charakter der Datenpanne, die wahrscheinlichen Folgen und die von uns getroffenen oder geplanten Maßnahmen zur Abhilfe und Schadensminderung informieren. Sie erhalten diese Benachrichtigung per E-Mail oder postalisch unter der bei uns registrierten Kontaktadresse.

Sie haben gemäß Artikel 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeiten oder aus Gründen, die aus einem öffentlichen Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO erfolgt, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen und uns Gründe zu nennen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben und die Ihrer Meinung nach für ein Überwiegen Ihrer schutzwürdigen Interessen sprechen.

Geht es um einen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Sie können sich alternativ auch an die Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes beschweren.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling: Eine automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling finden nicht statt.

Pflicht zur Mitteilung personenbezogener Daten: Es besteht keine gesetzliche Pflicht, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Die Nutzung unserer Produkte ist jedoch ohne Übermittlung personenbezogener Daten nicht möglich.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät hinterlegt werden und eine erneute Zuordnung Ihres Browsers ermöglichen. Durch Cookies werden der Stelle, die den Cookie einsetzt, Informationen übermittelt. Cookies können verschiedene Informationen speichern, wie beispielsweise Ihre Spracheinstellung, die Besuchsdauer auf unserer Website oder Ihre dort getroffenen Eingaben. Dadurch wird z.B. vermieden, dass Sie bei jeder Nutzung erforderliche Formulardaten erneut eingegeben müssen. Die in Cookies gespeicherten Informationen können auch dazu genutzt werden, Präferenzen zu erkennen und Inhalte nach Interessengebieten auszurichten.

Arten von Cookies:

Session-Cookies: Diese werden verwendet, um die Funktionsfähigkeit unserer Plattform sicherzustellen, wie z.B. Sitzungsverwaltung, Login-Status und Sicherheitsfeatures. Diese Cookies sind für die Nutzung unserer Services erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Datenmengen werden nur vorübergehend im Arbeitsspeicher vorgehalten und gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Persistente Cookies: Dauerhafte oder persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Die Informationen können bei dieser Art Cookies auch in Textdateien auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie können jedoch auch diese Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sicherheit und Verwaltung:

Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Plattform oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Beachten Sie, dass das Ablehnen oder Löschen technisch erforderlicher Cookies die Funktionsfähigkeit unserer Plattform beeinträchtigen kann.

Eine Weitergabe der von uns erhobenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe der Daten besteht,
• wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet sind,
• dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, oder
• dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung zivilrechtlicher Ansprüche (§ 24 Abs. 1 Nr. 2 BDSG) oder zur Abwehr von Gefahren für die staatliche oder öffentliche Sicherheit (§ 24 Abs. 1 Nr. 1 BDSG).

Ein Teil der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitung personenbezogener Daten kann durch von uns eingesetzte Dienstleister erfolgen. Wir beauftragen Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeitung). Neben weiteren in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich genannten Dienstleistern können hierzu insbesondere Rechenzentrums- und Hostingdienstleister (Speicherung von Website und Datenbanken), IT- und Wartungsdienstleister (Betrieb, Pflege und Support unserer Systeme) sowie Beratungsunternehmen gehören.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dienstleister in Drittländern findet nicht statt. Soweit wir personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, dürfen diese die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer vertraglich geschuldeten Aufgaben und nur nach unseren Weisungen verarbeiten. Die Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, vertraglich verpflichtet, setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, gewährleisten ein angemessenes Datenschutzniveau und werden von uns regelmäßig überprüft.

Bei Nutzung unserer Plattform und App werden gegebenenfalls die Websites und Online-Angebote anderer, nicht mit uns verbundener Anbieter verlinkt. Wenn Sie diese Links betätigen, haben wir naturgemäß keinen Einfluss mehr darauf, welche Daten durch die jeweiligen Anbieter erhoben und welche Daten von ihnen erfasst werden. Genaue Informationen zur Datenerhebung und -verwendung finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Da die Datenerhebung und -verarbeitung durch Dritte unserer Kontrolle entzogen ist, können wir hierfür keine Verantwortung übernehmen.

Wir bieten für unsere Nutzenden einen umfangreichen Kundensupport an.

Datenverarbeitung über das Kontaktformular:

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben und verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Dies umfasst in der Regel folgende Daten:

• Ihren Namen,
• Ihre E-Mail-Adresse,
• den Inhalt Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen bereitgestellte Daten.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihre Anfrage effizient zu bearbeiten. Im Einzelfall kann die Verarbeitung auch auf anderen Rechtsgrundlagen beruhen (insbesondere Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO oder § 24 Abs. 1 BDSG).

Speicherdauer:

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten werden wie folgt gespeichert:

• Für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie mindestens 30 Tage nach Beantwortung, um Nachfragen oder Rückfragen zu Ihrer Anfrage dokumentieren zu können;
• Darüber hinaus, sofern diese Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, bis zum Ablauf der geltenden Verjährungsfristen (in der Regel bis zu drei Jahre);
• Soweit Sie ausdrücklich einer längerfristigen Speicherung zugestimmt haben (z.B. für Newsletter oder Kundenbeziehungen), solange diese Einwilligung nicht widerrufen wird.

Sie können die Löschung Ihrer Kontaktformular-Daten jederzeit verlangen, indem Sie uns unter datenschutz@gesbro.de kontaktieren, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, bis der jeweilige Zweck, für den die Daten erhoben wurden, erreicht ist. Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, solange die Geschäftsbeziehung andauert, dies umfasst auch die Anbahnung und die Abwicklung eines Vertrages sowie die regelmäßige Verjährung. Darüber hinaus speichern wir die Daten, wenn und soweit wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. Solche können sich z.B. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO) ergeben.

Sofern Sie uns für einen Verarbeitungsvorgang eine Einwilligung erteilt haben, so werden die mit der Erteilung der Einwilligung zusammenhängenden Daten bis auf Widerruf bzw. längstens für die Dauer des Verarbeitungsvorgangs und nach Beendigung desselbigen für die Dauer der Verjährungs- und etwaigen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

10.1 Logfiles

Die Zugriffsdaten (Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name der angeforderten Datei, Website, von der aus die Datei angefordert wurde, Zugriffsstatus (z. B. Datei übertragen, Datei nicht gefunden), der von Ihnen verwendete Webbrowser und das Betriebssystem Ihres Gerätes, die IP-Adresse des anfordernden Gerätes) werden zeitweise in internen Logfiles gespeichert. Dies dient dem Zweck, die dauerhafte Funktionsfähigkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

Des Weiteren werten wir die Logfiles aus, um statistische Angaben über die Nutzung unserer Plattform zu erstellen, um unsere Plattform im Hinblick auf die Nutzungsgewohnheiten unserer Nutzenden weiterzuentwickeln und um unsere Plattform allgemein administrativ zu pflegen. Dies stellt unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dar, auf dessen Grundlage wir die Verarbeitung vornehmen.

Die in den Logfiles gespeicherten Informationen lassen keinen unmittelbaren Rückschluss auf Ihre Person zu, sofern keine Anmeldung erfolgte – insbesondere speichern wir die IP-Adressen lediglich in gekürzter, anonymisierter Form. Die in den Logfiles gespeicherten Informationen lassen einen Rückschluss auf sie zu, wenn sie zum Zeitpunkt der Nutzung eingeloggt gewesen sind. Die Logfiles werden für sechs Monate gespeichert und anschließend gelöscht.

10.2 Fehlerprotokolle

Fehlerprotokolle (error logs) werden für die Erkennung und Behebung von Fehlern erstellt, was uns ermöglicht schnell auf technische Schwierigkeiten zu reagieren. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

10.3 Einsatz von Cookies auf der Plattform

Auf der verspire-Plattform werden sogenannte Session-Cookies verwendet, um die reibungslose Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen, wie z. B. die Verwaltung von Sitzungsinformationen (Login-Status, Spracheinstellungen) oder die Sicherstellung einer konsistenten Nutzererfahrung. Session-Cookies sind kleine Textdateien, die temporär auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und nach dem Ende Ihrer Sitzung (z. B. Schließen des Browsers) automatisch gelöscht werden. Rechtsgrundlage für die Speicherung dieser technisch notwendigen Cookies auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die technische Bereitstellung unserer Webseite zu gewährleisten und die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Die damit verbundene Datenverarbeitung basieren wir gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO auf unserem berechtigten Interesse, die Funktionsfähigkeit und den störungsfreien Betrieb unserer Plattform für unsere Kunden und deren autorisierte Mitarbeiter zu gewährleisten.

Sie können die Speicherung von Session-Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Webseite ohne den Einsatz von Session-Cookies möglicherweise nicht vollumfänglich genutzt werden können.

11.1 Download der App

Die App muss über den Apple App Store heruntergeladen und auf Ihrem Smartphone installiert werden. Beim Download der App werden keine personenbezogenen Daten von uns verarbeitet. Allerdings erhebt und verarbeitet der App-Store-Betreiber verschiedene personenbezogene Daten beim Herunterladen der mobilen App, dem insofern eigene Informationspflichten bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten obliegen. Einzelheiten finden sich in den Datenschutzhinweisen des App-Store-Betreibers.

11.2 Logfiles in der App

Unsere App verwendet sogenannte Log-Files, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der App sicherzustellen sowie den Service kontinuierlich zu verbessern. Log-Files enthalten folgende Daten:

• IP-Adresse des Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Geräteinformationen (z. B. Betriebssystem, App-Version),
• Nutzungsverhalten innerhalb der App,
• Fehlerprotokolle.

Die in den Log-Files gespeicherten Informationen werden ausschließlich zu technischen und statistischen Zwecken genutzt, um die Stabilität und Sicherheit unserer App zu gewährleisten, Fehler zu identifizieren und die Nutzererfahrung zu optimieren.

Die Verarbeitung der Log-Files erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, um einen störungsfreien Betrieb unserer App zu ermöglichen, Sicherheitslücken zu erkennen und unsere Services zu verbessern.

Die Log-Files werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. In der Regel werden die Daten nach spätestens 30 Tagen gelöscht, es sei denn, längere Aufbewahrungsfristen sind zur Fehleranalyse oder zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich.

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um den Dienst und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen und dient darüber hinaus dazu, die Funktionen und Leistungsmerkmale unserer App zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Funktionsfähigkeit und fehlerfreien Bereitstellung der App für Sie als Nutzenden.

12.1 Gerätekennzeichnungen und Zugriffsberechtigungen

Die bestimmungsgemäße Benutzung der App erfordert die Verarbeitung folgender Gerätekennzeichnungen und Systeminformationen: Gerätekennzeichnung (Identifier for Vendor), Modellname und Systemversion des mobilen Endgerätes.

Die Erbringung der Leistungen erfordert darüber hinaus folgende Zugriffsberechtigungen auf Ihr Smartphone:

• Kamera: zur Aufnahme von Bildern im Rahmen der Datenerstellung;
• LiDAR-Scan: zur Erstellung präziser Tiefenkarten mittels Laserpulsen;
• Standort/GPS-System: zur Erfassung genauer Positionsdaten, optional ergänzt durch externe GNSS-Antennen;
• Datei-/Speicherzugriff: zur Zwischenspeicherung erfasster Daten vor Übertragung zur Plattform und zur Dokumentation übertragener Datenmengen;
• Internet-Zugriff: für den Datenabgleich mit SAPOS, Datenübertragung zur Plattform, App-Updates und technischen Support (einschließlich optionaler Push-Benachrichtigungen);
• Netzwerk- und Gerätestatus: zur Diagnose und Gewährleistung des technischen Supports.

Sie entscheiden eigenverantwortlich, welche Berechtigungen Sie der App gewähren. Bitte beachten Sie, dass fehlende Berechtigungen die Funktionsfähigkeit der App erheblich einschränken können. Eine Übermittlung der oben genannten Daten an uns erfolgt ausschließlich nach einem erfolgreichen Login.

12.2 SAPOS-Satellitenpositionierungsdienst

Die verspire-App nutzt den Satellitenpositionierungsdienst SAPOS (https://sapos.de/), um die Genauigkeit der Georeferenzierung zu verbessern. SAPOS wird betrieben durch die Arbeitsgemeinschaft der Vermessungsverwaltungen der Länder der Bundesrepublik Deutschland und stellt hochpräzise Korrekturdaten bereit.

12.3 Verantwortlichkeit bei SAPOS

SAPOS fungiert bei der Verarbeitung von Standortdaten als separater Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Für die Verarbeitung durch SAPOS gelten die eigenen Datenschutzerklärung und Datenschutzrichtlinien der SAPOS-Betreiber. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenverarbeitung durch SAPOS.

12.4 Datenübermittlung an SAPOS

Im Rahmen Ihrer Nutzung der App mit SAPOS-Integration werden folgende Daten an SAPOS übermittelt:

• Standortdaten: präzise GPS-Koordinaten Ihres Endgerätes;
• Zeitstempel: Datum und Uhrzeit der Aufnahmen;
• Geräteinformationen: Informationen über Gerättyp und Betriebssystem;
• Verbindungsdaten: IP-Adresse und Netzwerkinformationen, erforderlich für die Kommunikation mit dem SAPOS-Dienst.

Diese Übermittlung erfolgt ausschließlich nach erfolgtem Login in die verspire-App. Die Datenverarbeitung durch SAPOS dient der Bereitstellung korrekter Positionsdaten für Ihre Aufnahmen. Für Fragen zur Datenverarbeitung durch SAPOS wenden Sie sich bitte direkt an die SAPOS-Betreiber unter https://sapos.de/.

12.5 Subunternehmer von SAPOS

SAPOS kann zur Erbringung seiner Dienste seinerseits Subunternehmer einsetzen. Für aktuelle Informationen zu den von SAPOS genutzten Subunternehmern und deren Standorten verweisen wir Sie auf die Webseite oder Datenschutzerklärung von SAPOS (https://sapos.de/). Wir haben keinen direkten Einfluss auf die Wahl oder Verwaltung dieser Subunternehmer, da SAPOS als eigenständiger Verantwortlicher agiert.